Hoe wordt de startdatum van levering bepaald?

Het overstapproces bij Budget Energie duurt maximaal 35 dagen. Dat betekent, dat als je je nu aanmeldt, je over 35 dagen energie van ons krijgt. Als je op dit moment nog ergens anders energie afneemt, en het een contract voor bepaalde tijd is, is het dus handig om je nieuwe contract op tijd (minimaal 35 dagen voor je huidige contract afloopt) aan te vragen.

Ik heb nog een lopend contract bij mijn huidige leverancier. Wat nu?

Heb je nog een energiecontract met een bepaalde looptijd? Controleer dan altijd goed de einddatum, want wij kunnen deze datum niet inzien. Zorg er vervolgens voor dat je je nieuwe energiecontract bij ons start zodra je huidige contract afloopt. Dat scheelt je een opzegboete van je vorige leverancier. Je kunt je startdatum altijd aanpassen in MijnBudget, zodra je je bij ons hebt aangemeld.

Wanneer weet ik de hoogte van het nieuwe termijnbedrag?

In de welkomstmail (die je vaak al binnen een dag na aanmelding ontvangt) zetten we ook de hoogte van je termijnbedrag. Dit bedrag is berekend op basis van het historisch verbruik op je adres. Vervolgens ontvang je ongeveer een week voordat onze levering begint nogmaals een bevestiging van je termijnbedrag én informatie over de incassodatum.

Pas heel eenvoudig zelf je termijnbedrag aan op MijnBudget. Dit kan zodra je energiecontract actief is.

Wanneer worden er meterstanden opgevraagd?

Ongeveer een dag voordat wij energie gaan leveren, ontvang je een e-mail waarin wij vragen om je meterstanden. Je kunt je meterstanden heel eenvoudig online doorgeven op MijnBudget. Heb je een slimme meter? Dan lezen we je meterstanden op afstand uit. In beide gevallen ontvang je van ons een e-mail met daarin een bevestiging van je meterstanden.

Ik heb zonnepanelen. Kan ik terugleveren en salderen?

Ja dat kan zeker! Als je zonnepanelen hebt wek je stroom op. Een deel daarvan verbruik je direct in je woning, het andere deel lever je terug aan het elektriciteitsnet. Op je jaar- of eindnota staaat hoeveel energie je geleverd hebt gekregen. Daarvan wordt de energie die je hebt teruggeleverd afgetrokken. Wek je meer stroom op dan dat je gebruikt? Dan krijg je per kWh het kale elektratarief dat je op je tarievenblad in je welkomstmail of op MijnBudget terug kunt vinden.